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フロントの対応も良く値段もお手頃でしたので
機会があればまた利用したいと思います
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ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております
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良かった点
1.フロントの対応が良かったです(食事処、観光案内等)
2.車に鳥の糞がありましたが、出発時には取り除かれていました
改善点
1.エアコンの制御が各部屋で出来なかったのが残念です
2.冷蔵庫の利用法・音がうるさい点
ホテルニューグリーンさんにはお世話になりました。ありがとうございました。
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エアコンの制御ですが各部屋ごとにはなっておりません。今後検討して参ります
又、冷蔵庫は今一度点検し、早急に改善させて頂きます
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お世話になりました。
この度、ホテルニューグリーンに宿泊しまして料金も手頃で
朝食のバイキングもなかなかでしたので良かったと思います
今度行く時は2、3泊してゆっくりしたいです
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ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております
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ホテルニューグリーンは飲屋街に近く、地の利の良いホテルですね
お部屋にたばこのにおいがしましたが、これが無いと大変うれしいです
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禁煙室を準備しておりますので、次回ご利用の際にはお申し付けくださいませ
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清潔感が大切かと思います。予約の段階から禁煙室を希望できるようにしては如何でしょう
また、フロントには東急インさんのようにピンクの制服で受け答えのしっかりした女性が
出来るだけいらした方が宜しいかと思います。なにしろホテルの顔ですから
館内には趣味の良いBGMを静かに流すとぐっと高級感が増します
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貴重なご意見、誠にありがとうございます
禁煙室は数部屋ほど準備してありますので、次回はご利用くださいませ
又、フロントは女性ではなく男性だけの時間もありますのでご了承ください
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全般的に好印象でしたが、部屋がかなりタバコ臭く
禁煙室を希望すれば良かったと少々後悔しております
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禁煙室を準備しておりますので、次回ご利用の際にはお申し付けくださいませ
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朝食がイマイチではないでしょうか
お味噌汁の具が入ってない感じがしました
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今後の検討課題とさせて頂きます
貴重なご意見ありがとうございました
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景色の良い部屋にリーズナブルに泊めてもらいました
禁煙ルームか喫煙ルームかを選択できたらもっといいのに、と思います
非喫煙者としては、壁に染み込んだ煙草臭で息苦しかったです
お世話になりました
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この度は、お客様に不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした
近年、禁煙室ご希望のお客様が増えてまいりました。当ホテルも禁煙室をご準備
しておりますので、次回はご希望くださいますよう、お願いいたします
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ニューグリーンさんのお部屋は全体的には清潔であったかと思います
ただ、お湯を沸かすポットなどが、通常からあまり使われていないのか
そのままずっと置かれているような状態だったのが気になりました
それから予約の際に質問のメールを送らせていただいていたのですが
その回答がありませんでした。その辺りを今後改善していただければと思います
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お客様の貴重なご意見を参考に、改善に努めてまいります
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ホテルの方は親切で、良くしていただきましたが
部屋の匂いと水が薬くさかった事が気になりました
一緒に泊まった友達も同じ事を言っていました
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スタッフのお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います
お部屋の匂いとお水で不快をお掛けしまして申し訳ございません
早急に点検して、改善させて頂きます
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ありがとうございました。
ホテル ニューグリーンは値段も安く
フロントの方も明るく大変親切な対応でよかったです。
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ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております
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